Lumina Company

A estrutura comercial e tecnológica do seu negócio.

Role para ver como funciona

A Lumina estrutura a operação comercial e tecnológica da sua empresa. Do primeiro contato à venda, num sistema só.

Resultados medidos, não prometidos.

leads gerados para clientes
+10 mil
empresas com a operação estruturada
+25
em anúncios gerenciados
+R$ 3 mi
tempo médio de resposta dos agentes de IA
6s
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • Google Analytics 4
  • Google Calendar
  • Google Sheets
  • OpenAI
  • Anthropic
  • Supabase
  • Cloudflare
  • Astro

Como a Lumina funciona

Uma estrutura. Quatro frentes.

Cada pilar resolve uma parte da operação. Juntos, fecham o ciclo do primeiro contato à venda.

01 / 04

Chegar gente qualificada.

Atrair.

Anúncios, sites e conteúdo trabalhando juntos para trazer quem tem perfil de comprar. Não volume pelo volume.

Atender · Agentes de IA

Atendimento que responde na hora.

Agentes de IA atendem no WhatsApp e no Instagram, entendem o que a pessoa quer, qualificam, agendam e passam para o humano com o contexto completo.

  • 01Entende

    Interpreta texto e áudio, mesmo quando a pergunta vem solta.

  • 02Qualifica

    Faz as perguntas que você definiu e separa quem está pronto para comprar.

  • 03Agenda

    Oferece horários livres e confirma direto na agenda.

  • 04Passa para o humano

    Com um resumo pronto. Ninguém precisa perguntar tudo de novo.

Clínica ExemploAgente de IA onlineSimulação
  1. Cliente:Oi! Vocês fazem clareamento?
  2. Agente:Oi! Fazemos sim. Para eu te ajudar melhor: é a sua primeira vez com a gente?
  3. Cliente:Primeira vez. Consigo horário essa semana?
  4. Agente:Consegue. Tenho quinta às 14h ou sexta às 9h. Qual fica melhor?
  5. Cliente:Quinta às 14h.
  6. Agente:Agendado: quinta, 14h. Vou te mandar a confirmação por aqui.
Novo pacienteQualificadoAgendado
Passado para a equipePrimeira consulta. Interesse em clareamento. Agendado quinta, 14h. Origem: anúncio no Instagram.
Exemplo de conversa em que o agente de IA qualifica, agenda e passa o atendimento para a equipe com um resumo.

Atrair · Aquisição de clientes

Clientes chegando, com origem conhecida.

Funil, anúncios e qualificação operados pela Lumina. Três perguntas guiam o trabalho:

  • De onde vem o lead?
  • Como ele é qualificado?
  • Quanto custa um cliente?
  1. Origem

    Anúncios, busca, Instagram, indicação. Cada contato chega marcado com a fonte.

  2. Qualificação

    Perguntas certas antes de chegar no time. Curioso é filtrado, comprador é priorizado.

  3. Entrega no WhatsApp

    O lead chega no seu WhatsApp com nome, interesse e contexto.

  4. Custo por cliente

    Medimos quanto custa cada cliente, não só cada clique. É esse número que a gente melhora.

Sem promessa de número antes do diagnóstico. A meta é definida com você, com base no seu cenário.

Entender o processo

Converter · CRM e gestão comercial

Tudo que um bom CRM precisa ter.

Conversa, funil e dados no mesmo lugar. A Lumina implanta, configura e treina a equipe. As telas abaixo são do Lumina CRM, usado como demonstração.

Cada contato com etapa e dono.

O funil mostra onde cada oportunidade está e o que precisa acontecer para ela avançar.

  • Etapas do seu processo
  • Arrastar e soltar
  • Valor e responsável por card
TODO: print real do Lumina CRM em public/crm/funil.webp

Atrair · Vídeo e motion

Motion que faz a marca se mexer.

Vídeos de motion para marcas, anúncios e redes sociais. Curtos, claros e com acabamento.

  • Anúncio verticalTODO: vídeo em public/motion/reel-01.mp4
  • Animação de marcaTODO: vídeo em public/motion/reel-02.mp4
  • Explicativo de produtoTODO: vídeo em public/motion/reel-03.mp4
  • Post animadoTODO: vídeo em public/motion/reel-04.mp4
  • VinhetaTODO: vídeo em public/motion/reel-05.mp4
  • StoryTODO: vídeo em public/motion/reel-06.mp4

Atrair · Sites e landing pages

Sites rápidos, feitos para converter.

Sites institucionais e landing pages com design sob medida, SEO e velocidade. Prontos para o WhatsApp e para o rastreamento.

  • Design sob medida

    Nada de template genérico.

  • SEO técnico

    Estrutura pronta para o Google.

  • Velocidade

    Carrega rápido no celular.

  • WhatsApp integrado

    Botões e mensagens prontas por página.

  • Pixels e eventos

    Meta, Google Analytics e Google Ads.

  • Publicação

    Domínio, hospedagem e certificado.

  • Landing page de serviçoTODO: prévia de projeto real
  • Site institucionalTODO: prévia de projeto real
  • Página de capturaTODO: prévia de projeto real
  • Site para clínicaTODO: prévia de projeto real

Construir · Software sob medida

O sistema que a sua operação ainda não tem.

Quando planilha e ferramenta pronta não dão conta, a gente constrói.

  • 01

    Sistema para clínica

    Agenda, prontuário simples e pagamentos no mesmo lugar.

    • Agenda
    • Prontuário
    • Pagamentos
  • 02

    Sistema para oficina

    Ordens de serviço do orçamento à entrega, com estoque de peças.

    • Ordens de serviço
    • Estoque
    • Orçamentos
  • 03

    Painéis e integrações

    Dados de várias ferramentas num painel só, conectados entre si.

    • Dashboards
    • APIs
    • Integrações
  • 04

    Automações internas

    Tarefas repetitivas que passam a acontecer sozinhas.

    • Rotinas
    • Notificações
    • Relatórios

Converter · Análise e treinamento comercial

Processo de vendas com método.

Olhamos como a sua equipe atende hoje, encontramos onde os contatos se perdem e treinamos na prática.

  1. 1

    Diagnóstico

    Análise das conversas e das etapas do funil.

  2. 2

    Método

    Script, objeções e cadência para o seu cenário.

  3. 3

    Treinamento

    Simulações com a equipe, com feedback real.

  4. 4

    Acompanhamento

    Scorecard e leitura do funil para manter o padrão.

O que a equipe recebe

  • Diagnóstico comercial do atendimento atual
  • Script por etapa do atendimento
  • Mapa de objeções com respostas
  • Cadência de follow-up
  • Scorecard para avaliar atendimentos
  • Treinamento com simulação (role-play)
  • Acompanhamento do funil

Para clínicas e consultórios

Agenda cheia começa no primeiro contato.

Resposta rápida, agendamento sem fricção e um funil que mostra quem marcou, quem faltou e quem precisa de retorno.

  • Agente de IA que agenda consultas
  • Confirmação e lembrete automáticos
  • Funil do primeiro contato ao retorno
  • Sistema próprio quando a clínica precisa

Como trabalhamos

Do diagnóstico ao resultado.

  1. Diagnóstico

    Uma conversa para entender a operação, os números e onde estão as perdas.

  2. Proposta

    O que fazer primeiro, o que vem depois, prazos e investimento. Por escrito.

  3. Implantação

    A Lumina monta a estrutura com você: canais, CRM, IA, campanhas ou sistema.

  4. Acompanhamento

    Leitura dos números e ajustes contínuos. A estrutura evolui com a operação.

FAQ

Perguntas frequentes.

A Lumina estrutura a operação comercial e tecnológica de negócios: atrai clientes, atende com agentes de IA, organiza o comercial com CRM e processo, e constrói sistemas quando a operação precisa.

Não. Dá para começar por um pilar e somar os outros depois. O diagnóstico mostra o que faz mais sentido primeiro.

É uma conversa sobre o seu negócio: como os clientes chegam, como são atendidos e onde as vendas se perdem. É gratuito e feito por videochamada no Google Meet, sem duração fixa. Depois você recebe uma proposta com o caminho recomendado.

Negócios de serviço que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram: clínicas, consultórios, oficinas, prestadores de serviço e empresas que querem organizar o comercial.

Depende do escopo. Depois do diagnóstico você recebe uma proposta com valores e prazos por escrito.

Não. Eles tiram da equipe o repetitivo: responder na hora, perguntar o básico, agendar. O time humano fica com o que precisa de gente.

Sim. O trabalho é feito de forma remota, com reuniões online.

Próximo passo

Vamos olhar a sua operação?

Agende um diagnóstico. A gente entende o cenário, aponta onde estão as perdas e mostra o caminho.

Agendar diagnóstico

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